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よくあるご質問(FAQ)

おしぼり

Q.おしぼりは、どのくらいもちますか?
A.季節にもよりますが、当社の実験では約2週間は匂いが出ない状態でご使用いただけます。ただし、厚生労働省の指導では、「お店は借用後4日以内に使用すること」となっています。また、おしぼりは生モノですのでお早めにお使い下さい。
Q.おしぼりは1本いくらですか?
A.おしぼりは、単価1本いくら、ではなく水道料金などと同様に基本料金制となっております。また、商品の種類やお客様の使用本数などによって価格が多岐に渡りますので、お見積もりを出させていただいております。
詳しくはコチラからお問い合わせ下さい。
Q.配達はどのぐらい来てくれますか?
A.配達は、原則週2回とさせていただいております。
その都度、お客様に必要な本数をお聞きするか、もしくは一定の在庫数になるように納品をさせていただきます。
Q.おしぼりが足りなくなった場合はすぐに届けてくれますか?
A.当社は、栃木県や福島県などの主要都市に営業所を9ケ所設けてありますので、そこから 迅速におしぼりをお届けできる体制をとっております。
フリーダイヤル0120−01−2930にて欠品の際は、お申し付け下さい。
Q.おしぼりはどのように洗っているのですか?
A.当社では60℃以上の熱湯でおしぼりを洗浄殺菌しています。また、5月〜9月までは抗菌処理も施していますので、安心してご使用下さい。
詳しくは、おしぼりの洗浄方法のページをご覧下さい。
Q.おしぼりに細菌はいないのですか?
A.おしぼりの細菌数には厚生労働省によって決められた基準値があります。それは、一枚当たり10万個というもので、これは例えばソフトクリームに付着している細菌数と同じ程度です。
当社では、毎月細菌数の検査を実施していますが、毎回1枚当たり100未満というかなり少ない検査結果をいただいておりますので、安心してお使いいただけるレベルだと思います。
詳しくは、おしぼりの衛生基準のページをご覧下さい。
Q.支払いはどうすればいいですか?
A.末締めの翌月の自動引落しをお願いしておりますが、不都合がある場合は、コンビニ払いか現金でのお支払い、もしくは振込も可能です。
Q.布おしぼりは風俗店にも配達してるという話を聞いたことがあるので心配です。
A.当社では、布おしぼりを一切風俗店に納入していませんので安心してご使用下さい。
Q.おしぼりの単位になっている「匁」とは、どういう意味ですか?
A.「匁」とは、重さの単位で1匁は3.75gになります。ただし、おしぼりの単位として使われているのは1ダース(12枚)の重さになりますから、100匁であれば、375g÷12で、1枚当たりの重さは約31gとなります。
Q.定休日やゴールデンウィーク・お盆・年末年始の休みを教えて下さい。
A.定休日は、日曜日です。ゴールデンウィーク・お盆も日曜日以外は営業しております。
ただし、正月三が日はお休みをいただいております。

マット

Q.三協のマットはなぜ価格が安いの?
A.多くのマット業者は、代理店方式ですが当社は、自社工場にてマットやモップを洗浄しています。また、マットやモップを直接メーカーより仕入れています。そのため、中間マージンなどがかからない分、価格もお安く提供することができます。

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